Por que esse conteúdo é importante? Porque a logística é um dos setores que mais contratam trabalhadores e estagiários, tanto homens como mulheres. Essa pode ser a sua oportunidade para construir uma carreira profissional.
Dando continuidade ao tema “O que é preciso para ser um profissional de logística. Descubra agora! (Parte 1)”, nesta segunda parte abordarei as outras qualificações essenciais para quem deseja se destacar e construir uma carreira de sucesso na área.
Tive a oportunidade de adquirir esse conhecimento ao trabalhar diretamente no setor de logística, vivenciando na prática os desafios e exigências da área. Vejamos as seguintes qualificações:
LÍNGUA ESTRANGEIRA
Dependendo do cargo na área logística, muitas empresas exigem um segundo idioma, sendo o inglês o mais requisitado. Além disso, idiomas como alemão, francês, mandarim e japonês também podem ser necessários, conforme a origem e a atuação global da empresa. Mas como descobrir qual idioma é essencial para uma determinada empresa?
Identificando o idioma mais relevante da empresa, deve analisar a sua origem. Por exemplo, empresas como a Honda e a Yamaha têm raízes no Japão, enquanto DHL e Lufthansa são alemãs.
Da mesma forma, Essilor Luxottica e BIC são francesas, FedEx é americana e Maersk, dinamarquesa. Já Samsung, LG e Hyundai vem da Coreia do Sul, enquanto Alibaba Group e AliExpress têm origem na China.
Portanto, até mesmo as empresas brasileiras como Petrobrás, Vale, Ambev, WEG frequentemente exigem o inglês como pré-requisitos para seus candidatos, especialmente em cargos estratégicos.
O inglês é um dos idiomas mais falados no mundo dos negócios e, por essa razão, tornou-se essencial no ambiente corporativo. Tanto que, quando recrutam pessoas especificam que é necessário um determinado idioma.
Muitas pessoas que estão focados em construir a sua carreira profissional investem no estudo dessa língua inglesa, tanto para conversação como para escrita.
Estudar um idioma exige determinação e disciplina, então sugiro que acesse o Youtube que possui cursos gratuitos e pessoas que orientam como aprender um novo idioma. Pode acessar também os aplicativos para estudar.
É possível aprender um idioma com o Youtube e os aplicativos? Sim, aprende, mas depende da sua dedicação no estudo da língua, sugiro que crie uma rotina de estudo de trinta minutos todos os dias. Podes encontrar diversos aplicativos em inglês americano e o Britânico, japonês, alemão, coreano, italiano.
Atualmente, moro no norte da Itália e estou me preparando para o mercado de trabalho, criei a rotina de estudar o italiano e inglês todos os dias, de segunda a domingo, uns trinta minutos e senti bons resultados.
Os aplicativos de idiomas que eu aprendo italiano e inglês são: Duolingo (principal), Mondly, English – Listening & Speaking, Poro English – Gramática de Inglês, Jogo de Gramática Inglesa ESL. Sugiro que faça um cronograma e que escute, pronuncie em voz alta e escreva (copiando as lições).
Afinal, existem cargos na logística que não exigem o inglês? Sim, existem. Mas, também tem um diferencial no cargo e na remuneração. As vezes exigem o inglês para fazer um filtro entre os candidatos a vaga de trabalho.
CARTEIRA DE MOTORISTA
As atividades da logística são muito dinâmicas e exige a locomoção dos profissionais que estão a frente das operações logísticas ou no atendimento aos clientes.
Ter uma carteira de motorista pode trazer grandes benefícios para um profissional de operações logísticas, dependendo do setor e da empresa em que atua.
Com a carteira de motorista no setor logístico tem as vantagens:
- – Realiza visitas a fornecedores e clientes.
- – Tem a facilidade do deslocamento entre unidades da empresa.
- – Pode fazer a supervisão em campo da operação logística.
- – Possui flexibilidade e autonomia para resolver problemas em outras localidades.
- – Atende a exigência da empresa em atividades operacionais ou comerciais.
Existe a possibilidade de crescimento dentro da empresa em outros cargos, como foi o meu próprio exemplo.
Quando obtive minha carteira de motorista, minha carreira profissional deu um grande salto. Na época, trabalhava como vendedora interna em uma empresa de logística de transportes internacionais, onde atendia muitos clientes por telefone e e-mails.
No entanto, esses mesmos clientes frequentemente queriam me conhecer pessoalmente para tratar de assuntos comerciais.
Após conseguir minha carteira de motorista, passei a dirigir o veículo da empresa para realizar algumas visitas comerciais, o que ampliou minhas oportunidades de relacionamento com os clientes.
Como resultado, somando essa nova habilidade às minhas outras qualificações, consegui mudar de cargo. Assim, deixei de ser vendedora interna e me tornei vendedora executiva em outra empresa de transporte marítimo de cabotagem.
Tanto no Brasil quanto no exterior, ter a carteira de motorista pode ampliar significativamente as oportunidades de emprego.
Por exemplo, aqui na Itália, para conquistar um bom trabalho, é fundamental dominar a língua italiana e possuir a habilitação de motorista. Sem esses requisitos, muitas oportunidades acabam sendo perdidas.
HABILIDADES EM FERRAMENTAS E SISTEMAS
Essa habilidade é obrigatória na logística, por isso, quando recrutam os trabalhadores exigem o conhecimento no pacote office, principalmente, o excel e o Word.
Todas as empresas de logística dispõem de sistemas operacionais departamentais, então, você precisa ter a capacidade de saber trabalhar com o sistema e a ferramenta específica da empresa.
- – Pacote Office: Ter domínio do Excel, PowerPoint é essencial para a organização de dados, controles, relatórios e apresentações. Tem empresas que solicitam também conhecimento em Power BI para Análise de Dados Logísticos.
- – Sistema ERP (Planejamento de Recursos Empresariais): integram os processos de recebimento e entrega de produtos ou serviços, por exemplo, faturamento, estoque, compras, vendas, produção, rastreamento de pedidos e transporte.
O ERP é um software de gestão empresarial que automatiza os processos, armazenando dados e unificando a visualização das informações.
Os sistemas ERP Enterprise Resource Planning (Planejamento dos Recursos da Empresa) são fundamentais para integrar todos os departamentos de uma empresa, inclusive o de logística. Os mais conhecidos são SAP (Desenvolvimento de Programas para Análise de Sistemas), ORACLE NetSuite ERP e TOTVS Logística.
Investir em cursos como SAP, TOTVS, ORACLE pode ser um grande diferencial na sua carreira profissional. Adquirir esse conhecimento e inclui-lo no currículo certamente aumenta as suas chances no mercado de trabalho.
Lembro-me de que, durante minhas aulas para acadêmicos de Administração, Processos Gerenciais e Marketing, sempre enfatizava a importância de não perderem a oportunidade de investir no curso de SAP, que estava sendo oferecido na faculdade.
Como resultado, um dos acadêmicos seguiu meu conselho, concluiu o curso de SAP e destacou essa certificação em seu currículo. Pouco tempo depois, foi contratado pela Whirlpool, no setor de compras, justamente por conta dessa qualificação.
Fazer um curso de SAP, ou de outros sistemas similares, é suficiente para aprender a utilizá-los? A resposta é não. O curso fornece uma base teórica essencial, mas, para realmente dominar o sistema, é necessário adquirir experiência prática.
Na maioria das vezes, essa prática é desenvolvida no próprio ambiente de trabalho, com o suporte de colegas mais experientes. Por isso, quando tiver a oportunidade de utilizar o sistema na prática, fique atento a todos os detalhes.
Além disso, aprenda rapidamente, anote a sequência dos processos e evite repetir as mesmas perguntas. Dessa forma, você demonstrará proatividade e ganhará autonomia mais rapidamente. E outra, não fique acessando o celular constantemente, isso causa uma péssima impressão das suas reais atividades.
CURSOS E CONTEÚDOS DE LOGÍSTICA
Atualmente, há diversos cursos de logística de excelente qualidade que podem ampliar seu conhecimento na área e enriquecer seu currículo.
Ainda mais, várias plataformas de educação online oferecem tanto curos gratuitos quanto pagos, muitos dos quais incluem certificação em logística. Entre elas, destacam-se o SENAI, SEBRAE, UDEMY, PRIME, entre outras.
Outro ponto importante é o desenvolvimento contínuo. Para se destacar profissionalmente, busque sempre aprimorar seus conhecimentos. Leia livros sobre logística, assista a vídeos educativos no YouTube e explore sites especializados no setor. Esteja sempre atualizado sobre política e econômicas.
Por fim, sugiro que aprofunde seus conhecimentos em:
- – Gestão Logística
- – Gestão de Suprimento e Distribuição
- – SCM Supply Chain Management (Cadeia de Distribuição)
- – As principais atividades da logística
- – Gestão de Estoques e Armazenagem
- – Gestão de rotas e distribuição
- – Gestão de transportes
- – Segurança no transporte e armazenamento de cargas
- – Gestão de compras e negociação com fornecedores
- – Gestão de operações e servios na logística
- – Logística e inovação tecnológica
- – Logística Reversa
Leia mais: Desvendando a logística: por que escolher uma carreira no coração das operações globais.
EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO DAS PESSOAS
Você deseja ser reconhecido e valorizado profissionalmente?
Então, ofereça um atendimento excepcional a todos com quem interage. Esse comportamento fará toda a diferença no seu crescimento dentro da empresa e ao longo da sua trajetória profissional. Ou seja, trate com respeito e cordialidade todos os colegas, independentemente do cargo.
Atenda bem os trabalhadores da limpeza, os motoristas, os estagiários, os estoquistas, os fornecedores e, é claro, os clientes. Porque os pequenos gestos de atenção e profissionalismo fortalecem relações e constroem uma reputação sólida no mercado.
No entanto, isso não significa tolerar desrespeito ou qualquer forma de assédio moral. Pelo contrário, mantenha-se atento e desenvolva sua integridade profissional e pessoal, sempre agindo com ética e equilíbrio.
Outro detalhe, um profissional de logística que não é honesto, não permanece muito tempo no cargo e perde oportunidade de trabalho.
Lembre-se: a prática da excelência no atendimento as pessoas abre portas e gera oportunidades para sua carreira. Nunca subestime o poder de um bom relacionamento.
CONCLUSÃO
Na parte 1 deste conteúdo, foram explorados o perfil e as qualidades essenciais do profissional de logística, além da importância da formação educacional para ingressar na área.
Já nesta parte 2, destaquei pontos fundamentais, como a relevância de dominar um segundo idioma, a necessidade de possuir carteira de motorista e saber dirigir, bem como a facilidade de aprender e operar os sistemas logísticos utilizados pelas empresas.
Outro aspecto crucial mencionado foi a prática da excelência no atendimento as pessoas. Na minha visão, essa é uma das estratégias mais eficazes para quem busca crescimento profissional.
Construir um bom relacionamento interpessoal não só facilita o dia a dia na empresa, mas também abre portas para diversas oportunidades de sucesso. Entretanto, vale ressaltar que essa área exige grande responsabilidade, integridade ética e moral.
Enfim, quem trabalha em logística tem a oportunidade de conhecer muitas pessoas e criar uma ampla rede de contatos, que pode durar por toda a trajetória profissional.
Portanto, invista no seu desenvolvimento profissional! Faça cursos, leia livros e amplie seus estudos por meio de diferentes fontes para se tornar um profissional ainda mais qualificado.
Conheço diversos de ex-alunos que seguiram minhas orientações e, graças a isso, hoje estão bem posicionados em suas carreiras profissionais.
Espero que tenha gostado das minhas orientações, se gostou, compartilhe esse post e se tiver algo para me falar, envie um comentário.
© 2025 Mônica Lima
